A importância das 7 ferramentas da qualidade Independente dos tipos de ferramentas que a empresa usa ou a profundidade que ela dá ao setor da qualidade, algumas medidas são...

A competência dos colaboradores e a ISO 9001. Um dos principais ativos de uma empresa é seu capital humano. Por mais que a tecnologia promova inovações para trazer mais...

6 etapas para implementação do controle de qualidade ISO 9001
Entender as etapas da implantação do controle de qualidade ISO é fundamental para conceber quais recursos devem ser mobilizados para tal. Além de praticar a norma na empresa, é preciso comprová-la para obter certificação. Saiba a seguir qual o passo a passo!

No mercado atual, adotar boas práticas de gestão de processos é praticamente um pré-requisito para uma empresa se manter competitiva. Se não quiser perder mercado, o gestor não pode se dar ao luxo...

O requisito “comunicação”, em termos práticos, está presente na norma ISO 9001 pelo menos desde a sua versão 2000. Comunicação interna, com os colaboradores da organização, e comunicação externa, com clientes e fornecedores.

Você já se questionou por que um requisito da ISO 9001 é redigido da forma que é? Ao compreender esses 7 princípios você poderá trabalhar melhor na implementação de processos em seu Sistema de Gestão da Qualidade.