DIRIGIDO A
Gestores, Quadros Médios e Superiores e outros profissionais responsáveis pela implementação e Gestão de Sistemas da Qualidade.
OBJETIVOS
No final do curso, os participantes ficarão aptos a:
• Compreender o que é um Sistema de Gestão da Qualidade e seus objetivos;
• Identificar e interpretar os requisitos definidos na norma ISO 9001:2015 e sua aplicação prática;
• Saber como implementar um Sistema de Gestão da Qualidade, segundo a norma ISO 9001:2015;
• Preparar o processo de certificação.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
• Fundamentos e Terminologia de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO 9000:2015
• Interpretação contextualizada dos requisitos da norma ISO 9001:2015
•• Contexto da Organização o Liderança o Planeamento o Suporte
•• Operacionalização: planear, implementar e controlar os processos necessários para fornecer produtos e serviços que satisfaçam os clientes.
•• Avaliação do desempenho o Melhoria
• As etapas de implementação e gestão dos Sistemas de Gestão da Qualidade
•• As etapas para a implementação do Sistema.
•• O processo de Certificação e os ciclos de manutenção/renovação.
• Estudos de caso e trabalhos de grupo para praticar a implementação
DATAS
Consulte-nos
DURAÇÃO
4 DIAS
PREÇO
consulte-nos
DIRIGIDO A
Gestores, Quadros Médios e Superiores, Técnicos e outros profissionais que pretendam adquirir competências como Auditores Internos.
OBJETIVOS
No final do curso os participantes deverão estar aptos a:
• Compreender os conceitos, princípios e as práticas de auditoria;
• Saber como planear e realizar auditorias de acordo com as orientações da ISO 19011;
• Conhecer as orientações para avaliar a eficácia de um Sistema de Gestão da Qualidade;
• Elaborar relatórios de auditorias objetivos e eficazes.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
MODULO I
Interpretação dos requisitos definidos na norma ISO 9001:20015 e sua aplicação prática na perspetiva do auditor interno.
MODULO II
Conceitos e Princípios de Auditoria de acordo com a ISO 19011
Métodos de auditoria
Documentação de auditoria
Comunicação e Atitude em auditoria
Planeamento, Preparação, Realização (simulada) e Reporte de auditoria
PRÉ-REQUISITOS
Experiência e / ou formação na implementação de um SGQ e norma ISO 9001:2015
DATAS
Consulte-nos
DURAÇÃO
5 DIAS
PREÇO
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DIRIGIDO A
Destina-se a empreendedores, empresários, gestores, gestores da qualidade, gestores de sistemas integrados e formadores/consultores desta área temática.
OBJETIVOS
No final do curso os participantes deverão estar aptos a:
Saber contextualizar e interpretar os novos conceitos e exigências normativas, assim como saber participar nos programas de melhoria dos Sistemas de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO 9001: 2015.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- Abordagem ao processo de evolução normativa: objetivos;
- Análise da Estrutura das Normas referentes de Sistemas de Gestão – Anexo SL;
- Análise dos Princípios de Gestão da Qualidade;
- Exploração dos novos Conceitos e terminologia da Gestão da Qualidade;
- Interpretação dos Requisitos da Norma ISO 9001:2015;
- Principais alterações face à norma ISO 9001:2008;
- Metodologias para a implementação da ISO 9001: 2015.
DATAS
Consulte-nos
DURAÇÃO
1/2 DIAS
PREÇO
consulte-nos
DIRIGIDO A
Responsáveis e técnicos da SST, Responsáveis do sistema de gestão de qualidade e SST e/ou quadros envolvidos na implementação/melhoria do sistema da qualidade e SST.
OBJETIVOS
No final da ação os formandos deverão ser capazes de:
1. Conhecer a estrutura e as exigências do novo referencial ISO 45001;
2. Compreender o conceito de Estrutura de Alto Nível;
3. Identificar as principais alterações introduzidas na norma ISO 45001 relativamente à OHSAS 18001;
4. Preparar a transição da norma OHSAS 18001 para a norma ISO 45001
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
ESTRUTURA DE ALTO NÍVEL – ESTRUTURA NORMALIZADA DAS NORMAS DE SISTEMAS DE GESTÃO
ANÁLISE DAS ALTERAÇÕES RELATIVAS À NORMA OHSAS 18001 E PLANEAMENTO PARA A TRANSIÇÃO
REQUISITOS DA NOVA NORMA ISO 45001:2018
· Termos e definições
· Contexto da organização
· Liderança e participação dos trabalhadores
· Riscos e oportunidades
· Planeamento
· Suporte
· Operacionalização
· Avaliação do desempenho
· Melhoria
PENSAMENTO BASEADO NO RISCO
DATAS
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DURAÇÃO
4 DIAS
PREÇO
consulte-nos
DIRIGIDO A
Responsáveis e técnicos da SST, Responsáveis do sistema de gestão de qualidade e SST e/ou quadros envolvidos na implementação/melhoria Gestores, Quadros Médios e Superiores, Técnicos e outros profissionais que pretendam adquirir competências como Auditores Internos de Sistemas de Gestão da Segurança (SGS) baseados na ISO 45001:2018.
OBJETIVOS
No final do curso os participantes deverão estar aptos a:
• Compreender os conceitos, princípios e as práticas de auditoria;
• Saber como planear e realizar auditorias de acordo com as orientações da ISO 19011;
• Conhecer as orientações para avaliar a eficácia de um SGS;
• Elaborar relatórios de auditorias objetivos e eficazes.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
MODULO I
• Interpretação dos requisitos definidos na norma ISO 45001 e sua aplicação prática na perspetiva do auditor interno
• Enquadramento legal da empresa na Legislação de Segurança e Saúde do Trabalho
MODULO II
• Conceitos e Princípios de Auditoria de acordo com a ISO 19011
• Métodos de auditoria
• Documentação de auditoria
• Comunicação e Atitude em auditoria
• Planeamento, Preparação, Realização (simulada) e Reporte de auditoria
PRÉ-REQUISITOS
Experiência e / ou formação na implementação de um SGS e norma ISO 45001.
DATAS
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DURAÇÃO
5 DIAS
PREÇO
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DIRIGIDO A
Diretores, Gerentes, Supervisores, Engenheiros, Técnicos, Líderes, Operadores de Processo.
OBJETIVOS
No final do curso os participantes deverão estar aptos a:
Fornecer diretrizes para instituir, planejar, executar e documentar as auditorias de Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional com base na NOVA REVISÃO ISO 45001:2018 e na legislação aplicável.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Módulo 1 – Introdução Conhecendo a Norma IS0 45001:2018
Módulo 2 – Sistema de Gestão de Segurança do Trabalho
Módulo 3 – Perigos e Riscos e PDCA
Módulo 4 – Nova Estrutura da Norma ISO 45001:2018
Módulo 5 – Mudanças e Alterações da Norma ISO 45001:2018
Módulo 6 – Abordagem Baseada no Risco
Módulo 7 – Interpretação dos Requisitos da Norma ISO 45001:2018
DATAS
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DURAÇÃO
1/2 DIAS
PREÇO
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DIRIGIDO A
Gestores, Quadros Médios e Superiores e outros profissionais responsáveis pelo desenvolvimento e implementação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA).
OBJETIVOS
No final do curso, os participantes ficarão aptos a:
• Compreender os fundamentos e vantagens do Sistema de Gestão Ambiental e entender como os temas ambientais atuais afetam as organizações
• Interpretar os Requisitos da ISO14001: 2015 e sua aplicação prática
• Identificar riscos Ambientais (Aspeto/Impacto) e conduzir uma avaliação de riscos
• Preparar o processo de certificação.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
• Fundamentos e terminologia da Gestão Ambiental de acordo com a ISO 14001:2015
• ISO 14001:2015 – Interpretação e como implementar os requisitos
• A Gestão de Riscos através da análise de aspetos e impactos ambientais
• Apresentação da nova estrutura de Alto Nível (High Level Structure, Anexo SL)
• As etapas de implementação e gestão do SGA
•• As etapas para a implementação do Sistema
•• O processo de Certificação e os ciclos de manutenção/renovação
• Estudos de caso e trabalhos de grupo para praticar a implementação
DATAS
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DURAÇÃO
4 DIAS
PREÇO
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DIRIGIDO A
Gestores, Quadros Médios e Superiores, Técnicos e outros profissionais que pretendam adquirir competências como Auditores Internos de Sistemas de Gestão Ambiental (SGA) baseados na ISO 14001:2015.
OBJETIVOS
No final do curso, os participantes ficarão aptos a:
• Saber como planear e realizar auditorias de acordo com as orientações da ISO 19011;
• Conhecer as orientações para avaliar a eficácia de um SGA;
• Elaborar relatórios de auditorias objetivos e eficazes.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
MODULO I
• Interpretação dos requisitos definidos na norma ISO 14001:20015 e sua aplicação prática na perspetiva do auditor interno
• Enquadramento legal da empresa na Legislação Ambiental
MODULO II
• Conceitos e Princípios de Auditoria de acordo com a ISO 19011
• Métodos de auditoria
• Documentação de auditoria
• Comunicação e Atitude em auditoria
• Planeamento, Preparação, Realização (simulada) e Reporte de auditoria
PRÉ-REQUISITOS
Experiência e / ou formação na implementação de um SGA e norma ISO 14001:2015.
DATAS
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DURAÇÃO
5 DIAS
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DIRIGIDO A
Gestores, Quadros Médios e Superiores, Técnicos e outros profissionais que pretendam adquirir competências como Auditores Internos de Gestores, Quadros Médios e Superiores, Técnicos e outros profissionais que pretendam adquirir competências como Auditores Internos de Sistemas de Gestão Ambiental (SGA) baseados na ISO 14001:2015.
OBJETIVOS
No final do curso os participantes deverão estar aptos a:
Compreender o anexo SL, enquanto quadro geral dos sistemas de gestão ISO;
• Explicar os termos e definições;
• Interpretar os requisitos da norma ISO 14001:2015 e conceitos subjacentes;
• Implementar e gerir o Sistema de Gestão Ambiental em conformidade com os requisitos da ISO 14001:2015.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Requisitos da Norma
Normas de sistemas de gestão com base no Anexo SL
Visão geral da ISO 14001
Descrição dos requisitos da ISO 14001
Contexto da organização
Liderança
Planejamento
Suporte
Operação
Avaliação do desempenho
Melhoria.
DATAS
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DURAÇÃO
1/2 DIAS
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DIRIGIDO A
Técnicos e Quadros Superiores de empresas do Setor Alimentar que pretendem adquirir competências do domínio dos Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar.
OBJETIVOS
No final da ação os participantes devem saber interpretar os requisitos da norma ISO 22000; conhecer as orientações para a sua implementação e a compatibilidade da ISO 22000 com outras normas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
• Princípios de um Sistema de Gestão de Segurança Alimentar
• Principais diferenças num Sistema de Gestão de Segurança Alimentar de acordo com a ISO 22000, relativamente à metodologia clássica HACCP, e as principais dificuldades na sua implementação
• Os requisitos de um Sistema de Gestão de Segurança Alimentar de acordo com a ISO 22000
• Requisitos do Sistema de Gestão da Segurança Alimentar: o Responsabilidade da Gestão o Gestão de Recursos o Planeamento e Realização de Produtos Seguros o Verificação, Validação e Melhoria do Sistema de Gestão da Segurança Alimentar
• O processo de certificação
• Integração de um Sistema de Gestão da Segurança Alimentar de acordo com a ISO 22000 num Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001
• Relação da Norma ISO 22000 com outros referenciais da segurança alimentar e códigos setoriais
• Exercícios e casos Práticos
DATAS
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4 DIAS
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DIRIGIDO A
Gestores, Quadros Médios e Superiores, Técnicos e outros profissionais que pretendam adquirir competências para a realização de Auditorias a Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar de acordo com a ISO 22000:2005 e ISO 19011:2012.
OBJETIVOS
No final do curso os participantes deverão estar aptos a:
• Compreender os conceitos, princípios e as práticas de auditoria;
• Saber como planear e realizar auditorias de acordo com as orientações da ISO 19011;
• Conhecer as orientações para avaliar a eficácia de um Sistema de Gestão de Segurança Alimentar;
• Elaborar relatórios de auditorias objetivos e eficazes.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
MODULO I
• Interpretação dos requisitos definidos na norma ISO 22000 e sua aplicação prática na perspetiva do auditor interno.
• Elementos Chave de um Sistema de Gestão de Segurança Alimentar e requisitos legais relacionados com a Segurança Alimentar;
MODULO II
• Conceitos e Princípios de Auditoria de acordo com a ISO 19011
• Métodos de auditoria
• Documentação de auditoria
• Comunicação e Atitude em auditoria
• Planeamento, Preparação, Realização (simulada) e Reporte de auditoria
PRÉ-REQUISITOS
Experiência e / ou formação na implementação de um Sistema de Gestão de Segurança Alimentar e norma ISO 22000.
DATAS
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DURAÇÃO
5 DIAS
PREÇO
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DIRIGIDO A
Destina-se a todos os profissionais envolvidos e com responsabilidades no fabrico e/ou manuseamento de produtos alimentares e interessados em implementar um Sistema de Gestão da Segurança Alimentar, de acordo com a Norma ISO 22000.
OBJETIVOS
No final do curso os participantes deverão estar aptos a:
interpretar e aplicar eficazmente a Norma ISO 22000 (HACCP) relativa à segurança alimentar.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1 – CONCEITOS GERAIS DE SEGURANÇA ALIMENTAR
2 – A NORMA ISO 22000
3 – OS PROGRAMAS DE PRÉ-REQUISITOS DO HACCP
4 – ANALISAR E INTERPRETAR OS REQUISITOS DA NORMA ISO 22000
5 – IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA ISO 22000 – REQUISITOS GERAIS E DE DOCUMENTAÇÃO
6 – CONHECER AS RELAÇÕES ENTRE AS NORMAS ISO 22000 E A NORMA ISO 9001
DATAS
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DURAÇÃO
1 DIA
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